L’attribution d’une dotation volontaire engage l’employeur et ouvre des droits au bénéficiaire/titulaire - salarié. Toutefois, certaines situations peuvent justifier l’annulation d’une dotation, que ce soit avant ou après le paiement.
Cas 1 : Avant paiement : abandon
Tant qu’aucun paiement n’a été effectué, vous pouvez abandonner votre demande à différents endroits dans EDEF :
L’abandon ne supprime pas la demande mais l’archive. Elle reste consultable dans la page « Suivi des dotations ».
Cas 2 : Après paiement : annulation
Une annulation après paiement est possible uniquement dans les cas suivants selon les Conditions générales d’utilisation, sous réserve que le bénéficiaire n’ait pas totalement mobilisée la dotation :
En dehors de ces cas, les dotations demeurent acquises au titulaire et ne peuvent pas être remboursées.
À noter : en cas d’erreur, vous pouvez simplement modifier ou supprimer la certification ou la date de fin de validité renseignée d’une dotation déjà attribuée. Rendez-vous dans l’onglet « Suivre les dotations », cliquez sur la dotation concernée par le changement et sur « Modifier la certification ».
Process de remboursement d’une dotation